Poslední aktualizace: březen 2026
Děkujeme, že jste navštívili zegisirobizi. Vaše interakce s naším webem a důvěra, kterou nám projevujete, jsou pro nás nesmírně důležité. Tímto potvrzujeme, že jsme obdrželi vaši žádost nebo zprávu a že se jí budeme věnovat s maximální péčí a pozorností. Naše společnost, Zegisirobizi, se zavazuje poskytovat vám kvalitní služby a podporu, a proto se snažíme reagovat na všechny dotazy a požadavky co nejrychleji a nejefektivněji.
V případě, že jste nám zaslali dotaz, stížnost nebo jinou formu komunikace, můžete mít jistotu, že vaše zpráva byla úspěšně zaregistrována a bude zpracována v souladu s našimi interními postupy a platnými právními předpisy České republiky. Naše týmy jsou připraveny poskytnout vám potřebné informace a podporu, abyste měli co nejlepší zkušenost s našimi službami.
Jakmile obdržíme vaši zprávu, naše oddělení zákaznického servisu ji zpracuje a přidělí ji příslušnému specialistovi. Tento specialista se s vámi spojí, aby vám poskytl odpovědi na vaše dotazy nebo vyřešil jakékoli problémy, které jste nám nahlásili. V rámci našeho závazku k transparentnosti a efektivitě se snažíme, aby celý proces probíhal hladce a bez zbytečných prodlev.
Pokud jste se na nás obrátili s žádostí o informace týkající se našich služeb, produktů nebo jiných aspektů naší činnosti, můžete očekávat, že vám poskytneme podrobné a přesné odpovědi. Naše cílem je zajistit, aby všechny vaše dotazy byly zodpovězeny v co nejkratším čase a s maximální přesností.
V případě, že se vaše zpráva týká technických problémů nebo jiných specifických záležitostí, naši technici se na vaši situaci podívají a poskytnou vám potřebnou podporu. Vždy se snažíme vyřešit jakékoli technické potíže co nejrychleji, abyste mohli pokračovat v používání našich služeb bez přerušení.
Naše standardní doba odpovědi na dotazy a žádosti je obvykle 1-3 pracovní dny. V závislosti na povaze vaší zprávy a aktuálním objemu dotazů, které zpracováváme, se však tato doba může mírně lišit. Ujišťujeme vás, že se snažíme reagovat na všechny zprávy co nejrychleji a s maximální péčí.
Pokud byste neobdrželi odpověď v uvedeném časovém rámci, doporučujeme vám zkontrolovat složku nevyžádané pošty nebo spam ve vaší e-mailové schránce. V některých případech může být naše odpověď omylem zařazena do těchto složek. Pokud se tak stane, neváhejte nás kontaktovat znovu, abychom mohli zajistit, že vaše zpráva byla zpracována.
V případě, že se vaše dotazy týkají naléhavých záležitostí, doporučujeme vám kontaktovat nás telefonicky na čísle +4207328443129, kde vám naši specialisté poskytnou okamžitou pomoc a podporu.
Pokud máte zájem o další informace o našich službách, produktech nebo o tom, jak chráníme vaše osobní údaje, doporučujeme vám navštívit naše právní dokumenty, které jsou k dispozici na našich webových stránkách. Můžete si přečíst naše Zásady ochrany osobních údajů, Zásady používání cookies, Podmínky používání a Podmínky služeb, které obsahují důležité informace o tom, jak nakládáme s vašimi údaji a jaké máte práva.
Naše společnost, Zegisirobizi, se zavazuje k transparentnosti a odpovědnosti, a proto jsme připraveni poskytnout vám všechny potřebné informace, které vám pomohou lépe porozumět našim praktikám a politikám. Pokud máte jakékoli další dotazy nebo potřebujete další informace, neváhejte nás kontaktovat na hq@zegisirobizi.eu nebo na +4207328443129.
Jsme tu pro vás a rádi vám pomůžeme s jakýmikoli dotazy, které můžete mít. Vaše spokojenost je pro nás prioritou a uděláme vše pro to, abychom vám poskytli nejlepší možnou zkušenost s našimi službami.
Pokud chcete pokračovat v prohlížení našich stránek, můžete se vrátit na domovskou stránku zegisirobizi. Děkujeme vám za vaši důvěru a těšíme se na další spolupráci. V případě jakýchkoli dotazů nebo potřeb nás neváhejte kontaktovat na hq@zegisirobizi.eu nebo na +4207328443129. Naše adresa je Corso Karlín, Křižíkova 36, 5th Floor, Office 12, 186 00 Praha 8, Czech Republic.